গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা
Wikijet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Wikijet সংরক্ষণ করে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
Wikijet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Wikijet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Wikijet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
Wikijet শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সেই লক্ষ্যকে সামনে রেখেই তৈরি করা হয়েছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
Wikijet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা সম্ভব হবে না।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
৩. বয়স যাচাইকরণ
Wikijet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
| যাচাইকরণ পদ্ধতি |
গ্রহণযোগ্য নথি |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| জাতীয় পরিচয়পত্র |
NID কার্ডের উভয় পাশের ছবি |
২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| পাসপোর্ট |
পাসপোর্টের তথ্য পাতার ছবি |
২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| ড্রাইভিং লাইসেন্স |
লাইসেন্সের উভয় পাশের ছবি |
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪. ডিপোজিট নিয়ম
Wikijet-এ ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা ৳৫০,০০০। বড় পরিমাণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ডিপোজিটের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
বিকাশ, নগদ, রকেট — এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হতে পারে।
৫. উইথড্রয়াল নিয়ম
Wikijet থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
- প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০। বড় পরিমাণের জন্য আলাদা যাচাইকরণ প্রয়োজন।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুততর হয় এবং সীমা বৃদ্ধি পায়।
৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Wikijet-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:
| বোনাসের ধরন |
ওয়েজারিং শর্ত |
মেয়াদ |
| ওয়েলকাম বোনাস (১০০%) |
৩০x (বোনাস + ডিপোজিট) |
৩০ দিন |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক |
১x |
৭ দিন |
| রেফারেল বোনাস |
২০x |
১৪ দিন |
| রিলোড বোনাস |
২৫x |
২১ দিন |
| ফ্রি স্পিন |
৪০x (জয়ের উপর) |
৭ দিন |
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- Wikijet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
৭. গেমিং নিয়ম
Wikijet-এ গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:
- সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধ হলে Wikijet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সফটওয়্যার বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম প্রোভাইডার নিয়ম
PG Soft, MG, Evolution Gaming সহ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। সেক্ষেত্রে প্রোভাইডারের নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Wikijet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা।
- জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হ্যাকিং: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেশন: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে Wikijet অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
- খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে নিয়মিত লগইন করুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
Wikijet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা স্পষ্ট করে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
- আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
Wikijet বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সীমা: একটানা গেম খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
- লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১২. নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট
Wikijet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।